Skip to main content
 首页 » 技术应用

基于“微社区”家校合作的“交流途径”构建与实践

2016年06月30日22280百度已收录

本文发表于中国信息技术教育 2016年6月

在全面推行和实施素质教育背景下,教育改革一直强调学校、家庭和社会要互相沟通,积极配合的重要性。[1]特别是 “完善终身教育体系,建设学习型社会。” [2]的提出凸显了社会参与对教育发展影响,家庭参与和配合对学生发展有着极大的相关。正如 “学生的和谐的全面的发展,就是两个教育者:学校和家庭的一致行动,要向儿童提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,无论是在教育的目的上,过程上还是手段上,都不要发生分歧。” [1]所言,家校合作的重要性被越来越多的教育者和家长认同。很多地区和学校建立了“家长委员会”制度,并定期开展家长会、家长开放日、家长签字[2]、电话访谈等活动,让家长了解学生在校的学习情况和行为习惯,有的学校和教师还借助信息技术工具手段,通过“校讯通”[3]QQ群、微信公众号、校园网等与家长进行沟通交流。但当前开展的这些家校合作活动大部分仍属于(停留在)较低的层次,学校与家长的交流沟通过程中,双方地位还处在一个“不平等”的地位。

英国摩根教授等人的研究把家长在家校合作中表现分为三个层次:低层次的合作、高层次的参与合作和正式组织上的合作。家长开放日、家长会、家长访问学校、参观学生作品展览(作业展览)、家长报等这些活动都属于低层次合作。[3]即使很多学校建立了家长委员这种组织上的合作,仍然是停留在“形式”上,家长没有参与到学校的教学过程中,更没有真正参与到学校的决策过程[4]。在这种低层次的家校合作中,教师是活动的“组织者和指导者”,家长往往只能处于被动的接受者地位,家校合作的内容重点也是在“家长了解学生在校的学习情况,特别是学生的学业表现。”在这些活动过程中,因时间限制,教师无法一一与学生家长交流沟通,家校合作的实践与家校合作的理想目标之间还存在一段不小的距离。

“真正的家校合作实际上就是联合对学生最具有影响力的两个社会机构:家庭和学校的力量,对学生进行教育。在教育活动中,家庭和学校相互支持!共同努力,使学校能在教育学生方面得到更多的来自家庭方面的支持,使家长能在教育子女方面得到更多的来自学校的指导。”[5]在合作过程中,学校和家庭处在平等的地位。那么在现有的家校交流沟通机制和框架下,如何能够实现教师与家长之间“平等”对话呢?笔者尝试利用“微社区”重构教师与家长沟通的途径,探究在沟通通道上实现“沟通”双向化,摆脱家长在沟通过程中仅处于接收和“被指导”的情况,家长也能够借助“微社区”反馈儿童在家中的学习和生活情况,让教师能够更全面了解学生,同时解决一般家校合作活动中时间不足的限制和家校合作交流成果难以保存的难题。


[1] 中华人民共和国教育部《中共中央国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的决定》(199963日)http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_177/200407/2478.html

[2] 人民网《从十八大报告看教育》http://theory.people.com.cn/n/2013/0206/c40537-20449225.html

[3] 校讯通指的是中国移动公司为教育定制的信息化服务,能够利用短信向订阅的家长发送学生学习、推荐家庭教育知识等服务。

一、当前家校合作中教师与家长沟通方法局限

国内关于家校合作的研究结果普遍表明“家校合作兴起于上世纪八十年代,晚于国外。与美国、日本等家校合作研究对比来看,国内家校合作研究仍处于初探阶段。家校合作方式单一,家长会是最常见的形式,有的采取了多样化的信息技术沟通手段,但仍然是单向的,活动多为即时性的,缺乏规则和资料保存机制,家长极少向学校或教师表达自己的思想;家校合作的内容集中于学生的学习表现;教师与家长在家校合作的理解上仍有偏差等。”[6-9]特别一些学校在教师与家长沟通上虽然采用了多样化创新手段,信息技术在应用过程中却没有充分体现双向交流特点,“家校通”这些专业工具平台使用也存在片面性、单向性和失效性的问题。[10]

1、传统家校合作活动局限

家长会、家长开放日、家访、电话或短信等是最常见的学校与家长交流沟通的途径。家长通过参加家长会了解学生的在班级的基本情况以及在校的学习情况,在家长会上教师有时也会邀请家长介绍教育孩子的经验和心得;家长开放日通常是说明在指定的一天(或几天)邀请家长参加学校教学听课、观摩、参观、帮助社会(家长)了解学校的教学情况。家访指教师深入学生家庭,了解学生家庭生活环境和习惯的常用方法,但费时、费力。目前也有通过电话家访代替实际家访的,通过电话和短信向家长介绍学生在学校的学习表现和教学安排等,从一定程度上解决了家访的时间、空间限制,但也为教师增加了一定的通讯费用,这种交流的记录难以整理和保存。

传统的家校合作活动,因为时间、场地等限制,往往采取集中宣讲方式交流,教师缺乏足够的时间为每位家长提供具体针对学生个体的信息,也没有办法对家长的问题及时提供反馈,进而影响家长与教师之间交流的良性循环。另一方面,教师在这些活动中处于组织者和指导者地位,家长正好相反,家长也缺乏向教师展现学生在家庭生活和学习情况方法及途径。

2、一般信息技术交流沟通工具使用局限

除电话短信上,伴随互联网的兴起和发展,出现了一些网络交流工具,如E-mail、论坛、博客等网络交流工具,近几年来微博、移动QQ、微信已经成为教师、家长手机中常用的交流工具,这些工具能够实现双向交流,但交流结果难以整理。

1QQ/微信群

因为QQ和微信的普及,群创建简单便捷,同时能够实现多人文字、图片、文件甚至语音聊天(交流),QQ/微信群成为教师进行班级管理、与家长交流沟通常用的工具,特别在移动终端(手机/平板)上,可以借助手机拍照实时传递学生的学习情况(作业练习)等,同时也实现了家长与家长之间的交流、沟通。

QQ/微信群的交流讨论结果难以整理,在交流讨论过程中信息缺乏结构,高度碎片化,无法为每一个学习者生成相应的成长资料。

2)微信公众平台

相比QQ/微信群,微信公众平台是另一种常见的信息推送工具,家长通过订阅教师创建的公众号,获取教师的在公众平台上发布的信息,能够实现信息的积累和查询。

微信公众号本质上是一种一对多的信息推送工具,无法实现与接收者之间的双向交流(推送的内容无法进行评论或回复),并且微信公众号的管理与维护必须在电脑端,每日仅能推送一次公众信息,公众号管理者也需要较高的信息技术能力,特别是信息内容的加工排版能力(微信推送的图文信息)。

E-mail、微博等网络工具的使用,也要求家长具有一定的信息素养水平。

3、校园网或其它专业数字化交流平台

家校合作在信息技术环境下,有条件的学校还可以借助校园网、校园其它数字化平台以及专门的家校合作平台如校讯通等工具开展工作。

随着校校通、班班通、堂堂用,人人通等一系工程的实施,一部分学校数字化校园建设已建规模和成效,学校有条件利用校园网或相应的数字化学习平台开展家校合作,如安徽基础教育资源应用平台[1]具有学生成长空间功能,家长可以登录查看学生在校的表现和学业成绩,并能在线获取相应年级、学科的学习资源。但当前这些数字化学习平台建设设计没有充分考虑家长移动访问的需求,特别是其向家长展示的重点内容仍然是学生的学业表现,没有提供家长发布信息交流的需求,换而言之通过这些平台,学校(教师)仍然无从了解学生的家庭教育情况,即使是校讯通这样专门的家校合作工具,也只是教师发布作业、活动通知和服务商推送一些教育的心灵鸡汤,还倍受另行收费的困扰。

家校合作是家庭与学校之间一种平等交流的过程,因为教学信息资源传递的特殊性和交流对象的特殊性,交流工具及途径应当满足以下要求:

1)双向互通,教师能为家长展示学生在校的表现,同样家长也能够向教师提供学生在家庭中的情况,能够支持多种媒体信息类型的组织和发布。

2)因为学生家长知识水平和教育背景的差异,家校合作中使用的交流工具通用性要强,降低使用者操作难度,最好能实现信息随时记录和发布功能。

3)交流结果易于整理、查询,公开范围可控,保障学生空间隐私,免费。

二、微社区及其功能简介

类似微博之于博客、微社区之微同样是在移动环境下传统社区的“微”,是传统网络社区(BBS)在移动平台上的简化与转变。本文所指的微社区是指腾讯公司基于QQ与微信公众平台开发的面向移动环境(手机终端)的社区。[2]正因为微社区基于QQ和微信两种入口,无需注册,大大降低了用户的使用难度,摒弃了传统社区中注册、版块繁琐操作过程,用于能够通过话题(帖子)和回复(评论)组织内容和交流。

1、微社区特点和功能

微社区与传统社区BBS的最大特征在于其对接了手机QQ和微信公众平台,通过QQ和微信公众号,用户进入社区进行发帖、回复和分享。

1)改变了微信公众帐号“一对多”单向推送信息模式

正是因为微信公众帐号的单向推送信息模式(一对多)影响和限制了其在家校合作中的应用情境,通过微社区的的信息发布和回复、评价功能,使教师与家长同时具备了信息双向发布功能。

2)微社区是基于移动平台,访问便捷。

微社区无用注册,通过手机QQ或微信公众帐号随时可查阅和发布信息,降低了家长使用难度。

3)微社区基于话题组织内容,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者。

在家校合作中,教师或家长可以为每一位学生创建一个话题(帖子),通过这个话题收集整理学生的基本资料。

2、微社区创建方法

微社区有两种创建方法,一种基于QQ申请,另一种基于已有的网站社区平台(DiscuzX)创建。不论使用哪一种方法申请创建微社区,都可以将微社区与微信公众号绑定,从而为微社区提供微信入口。

1)基于QQ申请和创建微社区方法

通过QQ直接访问微社区网站[3]申请(现QQ微社区改为QQ部落),按要求填写相应的申请资料,并设置绑定微信公众信号。

2)基于DiscuzX[4]平台申请和创建微社区

DiscuzX是国内一款以社区为核心的建站工具,如果学校校园网是以此设计的,或者你拥有DiscuzX搭建的网站,可以直接利用内置的微信登录插件开通微社区,如图1所示。

121.png



[1] 安徽基础教育资源网http://www.ahedu.cn

[2] 微社区帮助中心:http://mp.wsq.qq.com/helper/article/5

[3] 微社区管理网站 http://mp.wsq.qq.com/

[4] 一种以社区为中心的建站平台:http://www.comsenz.com/products/discuz/

通过两种方法创建的微社区略有不同,前者不需要用户拥有独立的网站,但在创建审核有一定的条件,后者需要独立的社区网站,可以直接创建,并且微社区数据与社区内容同步,本文创建的微社区是后一种方法,建议学校具有校园网(或基于DiscuzX的开发的网站)采用后一种方法创建同社区,在网站上依据班级创建相应的BBS版块为不同的班级提供相应的微社区入口。

三、基于“微社区”家校合作的交流途径构建

构建良好的学校与家庭沟通途径,是开展家样合作的前提与基础,也是保障。通过微社区实现教师与家长的“联系”,教师可以通过微社区为家长提供家教教育知识指导、学生信息和活动通知。家长也能够通过微社区随时上传学生在家的学习情况。在技术的支持和帮助下,学校在肩负着学生的日常教学和管理工作的同时正在逐步成为具有面向社会和家长服务功能的社会教育中心,家长拥有了更多参与监督和指导学生的教育资源。

1、  基于“微社区”的家校合作平台特点和功能设计

家校合作平台核心功能在于教师与家长之间的双向沟通,并能够对沟通的结果进行整理,生成学习者成长信息。“达到家庭教育与学校教育间的相互协调,帮助教师了解家庭生活中孩子,同时家长也能够更全面了解学校中的儿童学习成长。”

(1)       平台用户角色设计

把平台的使用主体分为家长和教师,也可以包括学生(但考虑小学生接触互联网和使用移动终端的限制可以忽略)并明确相应角色功能。家长在平台中需求主要包括:提出自己在家庭教育中遇到的问题或分享经验,了解儿童在学校的表现情况。教师主要需求包括:发布校园和班级事务等信息,解答家长疑问。不管是家长角色功能需求还是教师角色功能需求,均可以通过微社区的帖子和评论功能实现。学生可以利用博客介绍自己的学习感想和发布作品等(利用DiscuzX平台的日志功能)。

2)平台内容管理。

微社区在提供信息发布便捷的同时也同时带来信息发布的随意性,如果缺乏信息整理,会为用户查询浏览带来极大的不便。

微社区内容本身与网站功能同步,可以在网站端口进行二次编辑和整理,也可以为重要的话题(如每位学生的基本信息)创建独立的二维码,提供快捷访问入口,解决信息查询和浏览难题。利用微社区本身的收藏功能整理自己感兴趣的内容,另外微社区与微信公众号平台绑定,也可以在微信公众号发布整理的内容及链条,学习者通过查询历史信息或微信收藏功能实现平台内容管理。

3)平台使用简便化。

为适应移动环境下家长快速访问,以及家长不同的信息素养水平,家校合作平台操作要尽可能简单。

简化平台注册和发布信息流程,为平台提供快速入口(微信公众号菜单设置方法[1]

2、基于“微社区”的家校合作平台功能实现方法和注意问题

基于微社区的家校合作平台是构建在DicuzX社区上的移动平台,其核心是微社区的应用,即如何通过微社区实现家长与学校的连接,具体结构如图2所示。

122.png



[1] 具体设置方法参考微信公众平台帮助:https://mp.weixin.qq.com

DiscuzX构建生成的微社区,与原论坛内容双向同步,微社区本质上即是论坛的移动化,解决了当前网络内容向移动平台转换的难题,并且打通了与微信公众信号,不论是教师还是学生家长都可以通过微信公众号随时登录微社区,浏览、发布、评价或分享信息。

微社区不仅进一步增强了教师与家长之间的联接,同时还解决了移动环境下用户交流过程中的信息管理问题。

(1)           为重要的内容链接生成独立的二维码,利用移动端的扫描功能,随时查看和修订这些内容,在家校合作平台中核心内容是学生的基本信息,如图3所示。

在微社区中为每一位学生创建独立的二维码[1],在制作二维码过程时可以将学生的头像置于中间,注意控制大小,以免影响二维码识别,将这些二维码打印贴在任意需要的位置,也可以保存在手机中(要做好命名和二维码标识,方便辨认)。教师和家长通过QQ或微信扫描二维码可以实时查看和编辑学生的基本信息。

学生基本信息.png



[1] 链接生成二维码方法可以通过Firefox等浏览器地址栏或其它专门的二维码生成工具制作。

通过微社区解决校园网社区移动化的困境,并增加了微信访问入口,教师与家长访问指定“学生”内容回复增加新的内容,实现了教师与家长在移动环境下双向沟通。微社区的构建与DiscuzX平台、微信公众号密不可分,如何实现三者功能之间的功能互补和配合,更好实现家校合作功能需求,如微社区内容分类、访问权限控制等问题需要进一步研究和探索。

评论列表暂无评论
发表评论
新浪微博
微信
联系电话:
13955453231